מדיניות פרטיות ושימוש בקובצי עוגיות

אתר „שביל הדעת” מופעל על ידי קרולינה פרידלנד. פרטיות המשתמשים באתר חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות העומדות לרשות המשתמשים.

בעת השארת פרטים באתר עשוי להיאסף מידע שנמסר מרצון, ובהם שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תחום ההתעניינות, תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שנמסר במסגרת הפנייה.

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, עמודים שנצפו, משך השהייה באתר ומקור ההגעה לאתר.

המידע ישמש לצורך טיפול בפנייה, יצירת קשר, מסירת מידע על שירותי „שביל הדעת”, בחינת התאמה להכשרה או לתהליך ליווי, תיאום שיחה או פגישה, מתן שירות, שיפור האתר, אבטחתו ועמידה בדרישות החוק.

מסירת המידע בטופסי האתר תלויה ברצון המשתמשים ולא קיימת חובה חוקית למסור אותו. עם זאת, ללא מסירת שם וטלפון או כתובת דוא״ל, לא ניתן יהיה לטפל בפנייה או ליצור קשר.

המידע עשוי להישמר או להיות מעובד באמצעות ספקים המסייעים בהפעלת האתר והעסק, כגון ספקי אחסון, תשתיות ענן, ניהול טפסים, דוא״ל, WhatsApp, מערכות לניהול פניות וכלי סטטיסטיקה.

המידע יימסר רק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות, תפעול האתר או עמידה בדרישות החוק. המידע לא יימכר לצדדים שלישיים.

חלק מהספקים עשויים להפעיל מערכות מחוץ לישראל, ולכן מידע מסוים עשוי להישמר או להיות מעובד מחוץ לישראל בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים ולהוראות הדין.

האתר משתמש בקובצי עוגיות הכרחיים לצורך הפעלתו התקינה, אבטחתו ופעולת הטפסים.

בכפוף לבחירת המשתמשים, האתר עשוי להשתמש גם בקובצי עוגיות סטטיסטיים לצורך מדידת השימוש באתר, הבנת אופן הגלישה ושיפור חוויית המשתמש.

קובצי עוגיות שאינם הכרחיים לא יופעלו לפני קבלת הסכמה.

ניתן לאשר את כלל קובצי העוגיות, לדחות קבצים שאינם הכרחיים או לשנות את הבחירה באמצעות הקישור „הגדרות עוגיות” בתחתית האתר.

המידע יישמר רק למשך התקופה הדרושה לצורך טיפול בפנייה, ניהול הקשר, מתן השירות ועמידה בחובות משפטיות.

פרטי פנייה שלא הובילו להתקשרות יישמרו בדרך כלל לתקופה של עד 24 חודשים, אלא אם תתבקש מחיקתם קודם לכן או שקיימת חובה חוקית להמשיך ולשמור אותם.

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע ומניעת גישה, שימוש או מסירה בלתי מורשים. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות האינטרנט.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן, לבקש את מחיקתו כאשר אין חובה חוקית להמשיך לשמור אותו, או לבטל הסכמה לקבלת תוכן שיווקי.

האתר כולל קישורים לשירותים חיצוניים, ובהם WhatsApp. השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם ספקים.

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בהוראות החוק. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.